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综合办公室ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GB/T50430-2007认证应知应会
 
1、部门职责是什么？
a)负责公司文件和记录管理；b)负责内、外部信息交流；c)负责质量、环境和职业健康安全管理体系内审的具体组织和实施；d)负责纠正和预防措施的策划、实施监督； e)负责公司人力资源的管理； f)负责体系运行各过程、要素的监视和测量；g)负责公司办公车辆的管理；h)负责公司办公活动固体废弃物的管理；i)负责公司办公区消防管理。j)负责环境和安全目标、指标管理方案的分解及实施的检查。
2、部门主要环境因素和危险源包括哪些？
部门重要环境因素包括危险废弃物废弃（如硒鼓，墨盒），水电消耗，潜在火灾等。　
部门不可接收风险主要包括：火灾，电伤害，机械伤害等。　
可在综合办公室文件夹中找《环境因素识别评价表》，《危险源辨识评价表》，《重要环境因素清单》，《不可接收风险清单》。　
3、公司的方针是什么，由谁制定。
公司方针由总经理批准发布，方针内容是：诚信为本、用户至上，质量**，安全永恒，高效低耗，污染预防，遵纪守法，关注健康，持续改进，精益求精，为客户提供优质高效的服务。
4、部门的目标是什么。
　　在文件中找到该《质量、环境和职业健康安全目标、指标、管理方案》，部门总目标是：
a)文件发放到位率**；b)年度内审计划完成率**；c)管理评审计划完成率**；d)年培训内审员数不低于2人；e)特殊岗位人员持证上岗率98%
针对目标制订了管理方案，主要包括设置固废加收装置，购买安全防护用品等。　
　　综合办公室其它资料均在办公室文件夹中有，可以熟悉一下目录。